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顛末書03のWord(ワード)の書式テンプレートを会員登録不要で、無料でダウンロードできます。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
作成のポイント
- 基本構成の整理:
- ヘッダー情報:
- 作成日、宛名(責任者や上司名)、作成者の所属、氏名、捺印を明記。
- タイトル:
- 「顛末書」と明確に記載し、文書の目的を示す。
- ヘッダー情報:
- 事案の概要と経過の記載:
- 具体的な事案の説明:
- 発生した出来事の内容、日時、場所、関係者を簡潔かつ正確に記載。
- 経過の詳細:
- 事案の発生から解決までの流れを時系列で整理し、客観的に説明。
- 具体的な事案の説明:
- 原因の分析:
- 具体的な原因の特定:
- 個人の過失やシステム上の問題、指示不足などを具体的に記載。
- 原因の背景:
- なぜそのような問題が発生したのか、背景情報を補足。
- 具体的な原因の特定:
- 再発防止策の提示:
- 具体的な対策:
- 同様の問題が再発しないための改善策(手順の見直し、教育の実施、確認体制の強化など)を明記。
- 計画の実行:
- 対策の実施時期や担当者を明示すると、より実効性が高まる。
- 具体的な対策:
- 簡潔で読みやすい記述:
- 情報整理:
- 箇条書きや段落分けを使用し、読みやすく構成。
- 不要な情報を省略:
- 事実と対策に焦点を当てた簡潔な表現。
- 情報整理:
- 締めの言葉:
- 謝罪と再発防止の決意:
- 「二度とこのような事態を起こさないよう努めます」といった誠意ある表現を使用。
- 文書の完結性:
- 「以上」で文書を締めくくる。
- 謝罪と再発防止の決意:
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