製品のクレーム報告のダウンロード

製品のクレーム報告のWord（ワード）の書式テンプレートを会員登録不要で、無料でダウンロードできます。

テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。

作成のポイント

1. 基本情報の明記
   • 報告書の提出日と宛先（役職・氏名）を明確に記載。
   • 報告者の所属部門や氏名も必須。
2. クレームの要約
   • クレーム内容を簡潔にまとめる。
   • 発生日時、対象製品、使用者の評価や状況を具体的に記載。
3. クレームの詳細
   • 詳しい内容や調査結果を別紙に添付し、本状では要旨に留める。
   • 問題点やユーザーからの具体的な指摘を明確にする。
4. 検討事項
   • ユーザーからの意見や指摘への対応を記載。
   • 改善点や今後の対策を簡潔に提案（例：新製品での改良予定）。
5. 読み手への配慮
   • 丁寧かつ簡潔な表現で報告をまとめ、理解しやすい構成にする。
   • 提案部分は具体的かつ前向きな内容を心がける。