苦情文(納期遅延)01のWord(ワード)の書式テンプレートを会員登録不要で、無料でダウンロードできます。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
作成のポイント
- 基本情報の記載
- 日付、宛先(会社名、担当者名)、発信者情報(住所、会社名、部署、氏名)を明記。
- 文書の件名として「納期遅延について」を記載し、内容を明確化。
- 冒頭の挨拶
- 「時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます」など、ビジネス文書の定型挨拶を含める。
- 問題の具体的な記述
- 納期が遅延している商品名、予定納品日、および遅延日数を具体的に記載。
- 状況を簡潔かつ丁寧に説明。
- 対応の要請
- 本件に関する書面での回答を依頼。
- 今後の取引継続を希望する旨を述べつつ、納期遅延の改善を求める。
- 結びの言葉
- 「まずは書面をもちまして、納期についてのお知らせまで。」など、丁寧な締めくくりで文書を終える。
- 簡潔で明瞭な構成
- 必要事項を漏らさず記載しつつ、簡潔でわかりやすい文書を心がける。
- 箇条書きや段落分けを活用して視認性を高める。
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