経緯報告書のダウンロード

経緯報告書のExcel（エクセル）の書式テンプレートを会員登録不要で、無料でダウンロードできます。

テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。

作成のポイント

1. 宛名と送付元の明記
   • 宛名：相手先企業名、担当者名または役職を明記（例：株式会社●●●●●御中）。
   • 送付元：自社名、代表者名、役職を記載。
2. 冒頭の挨拶と謝罪文
   • 丁寧な挨拶文を添え、不手際が発生したことへの謝罪を明確に記載。
   • 例：「この度、弊社の不手際により貴社に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。」
3. 経緯の具体的な記述
   • 時系列で事実を整理し、日時と状況を簡潔に記載。
   • 例：「●●月●●日 ●●：●●頃 弊社●●が御社ご担当●●様へ状況確認のためご連絡。」
4. 原因の明確化
   • 問題の原因を簡潔に記載し、詳細を添える場合は別紙や添付資料を活用。
   • 例：「原因：業務フローの確認不足により、連絡ミスが発生した。」
5. 再発防止策の提示
   • 今後同様の問題が発生しないよう具体的な対策を記載。
   • 例：「今後の対応：定期的な業務チェックリストの作成と共有。」
6. 結びの言葉
   • 再度の謝罪と、引き続きの取引をお願いする文言で締めくくる。
   • 例：「何卒ご容赦をいただき、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。」
7. フォーマットの整然化
   • 各項目を見出しで区切り、段落を適切に分けて読みやすく整理。
   • 必要に応じて太字や箇条書きを活用。