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断り状(ご注文)のWord(ワード)の書式テンプレートを会員登録不要で、無料でダウンロードできます。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
作成のポイント
- タイトルの明確化:
- 具体的なタイトル:
- 「貴社ご注文に関するお詫び」と記載し、通知の趣旨を明確にする。
- 具体的なタイトル:
- 冒頭の挨拶:
- 季節の挨拶と感謝:
- 「初夏の候、ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。平素はひとかたならぬご愛顧を賜り、ありがとうございます」と丁寧な挨拶を述べる。
- 季節の挨拶と感謝:
- ご注文への感謝:
- 取引先の注文に対する感謝:
- 「この度は弊社製品をご注文いただき誠にありがとうございます」と感謝の意を伝える。
- 取引先の注文に対する感謝:
- 欠品の報告とお詫び:
- 現状説明:
- 「ご注文いただきました○○は、発売以来予想以上の好評のため品切れとなりました」と具体的な理由を説明。
- 謝罪:
- 「誠に残念ながらご希望に副えることができません」とお詫びの言葉を記載。
- 現状説明:
- 代替案の提示:
- 入荷予定の案内:
- 「○月には入荷の見込みでございますので、入荷次第ご通知申し上げます」と明記。
- 次回注文のお願い:
- 「その節は改めてご注文いただけますようお願い申し上げます」と次回の取引を依頼。
- 入荷予定の案内:
- 締めの挨拶:
- 結びの表現:
- 「まずは略儀ながらお願い申し上げます」と丁寧に締めくくる。
- 結びの表現:
- 文書の形式:
- 「記」形式で情報整理:
- 商品名、在庫状況、入荷予定を箇条書きで整理し、視認性を高める。
- 敬語の使用:
- 「拝啓」「敬具」の形式を守り、ビジネス文書の体裁を整える。
- 「記」形式で情報整理:
- 簡潔かつ丁寧な表現:
- 情報量の調整:
- 必要事項を過不足なく記載し、簡潔にまとめる。
- 情報量の調整: