始末書(不良品発生)のWord(ワード)の書式テンプレートを会員登録不要で、無料でダウンロードできます。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
作成のポイント
- 基本情報の記載:
- 日付、宛名(部署・役職・氏名)、差出人(部署・氏名)を冒頭に明記。
- フォーマルな文書構成を維持。
- 問題の詳細記述:
- 発生した問題の具体的な内容を簡潔に記載。
- 例:「○○年○○月○○日、出荷された商品○○に破損・不良○○個が見つかり返品された」。
- 謝罪と責任の表明:
- 「弊社および取引先に多大な損害を与えた」と謝罪。
- 自身の管理不行き届きを認め、「弁解の余地はない」と責任を明確にする。
- 再発防止策の提示:
- 「商品管理ならびにチェック体制を徹底する」と具体的な改善策を提示。
- 再発防止への意識を明確にする。
- 損害額の明示:
- 商品名、破損数、損害総額を記載し、損害の範囲を明確化。
- 誠実に会社の決定を受け入れる意志を示す。
- 締めの謝罪:
- 「深く反省し、再発防止に努める」と締めくくり、誠意を表明。
- 全体のトーン:
- 謙虚で冷静な文体を維持。
- 感情的な表現を避け、事実と改善意識を強調。