始末書(コピー機)のWord(ワード)の書式テンプレートを会員登録不要で、無料でダウンロードできます。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
作成のポイント
- 基本情報の明記:
- 文書冒頭に日付と宛先(役職名など)を記載。
- 差出人の部署名と氏名を明記して責任の所在を明確にする。
- 問題の内容と謝罪:
- 起きた問題(コピー機の破損)の概要を簡潔に説明。
- 「会社に多大な損害を与えました」など、問題の重大さを認識していることを示す。
- 再発防止の表明:
- 「二度とこのようなミスを繰り返さないよう十分注意する」と具体的な再発防止策を記載。
- 誠実に改善の意思を示す。
- 損害賠償への対応:
- 「会社に与えた損害について速やかに賠償する」と記載し、責任を明確にする。
- 誠意を持った対応を約束することで信頼回復を図る。
- 寛大な処置のお願い:
- 「何とぞ寛大な処置を賜りますようお願い申し上げます」と結び、受け取り手の判断に委ねる丁寧な姿勢を示す。
- フォーマットとトーン:
- フォーマルで簡潔なトーンを維持。
- 感情的な表現を避け、冷静かつ誠実な文体を心がける。