サービス終了確認書のダウンロード

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サービス終了確認書のExcel（エクセル）の書式テンプレートを会員登録不要で、無料でダウンロードできます。

テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。

作成のポイント

1. 基本情報の明記

• 宛先情報:
  • 顧客の会社名、住所、担当者名を記載。
  • 連絡先（電話番号、FAX番号）を明記。
• 発行者情報:
  • 自社名、住所、担当者名、連絡先を明記。

2. サービス終了の詳細

• 商品名・プラン名: 対象となるサービスの具体的な名称を記載。
• 申込日: サービス申し込み日を明記。
• サービス提供期間:
  • 開始日
  • 終了日
• サービス終了理由（必要に応じて）: 明確に説明することで顧客の理解を得る。

3. 通知文の構成

• 挨拶文: 丁寧な感謝の言葉を冒頭に記載。
• 終了報告:
  • サービス終了の理由や背景を簡潔に説明。
  • 今後の対応について（代替サービスやサポート窓口など）記載。
• 感謝の言葉: サービス利用に対する顧客への感謝を伝える。

4. 記載内容の整理

• わかりやすいレイアウト:
  • タイトルやセクションごとに分け、視認性を向上。
  • 重要事項（終了日、商品名）を強調。
• 日付の明記: 文書の発行日を明確に記載。

5. フォローアップの記載

• 代替サービスの提案: 終了後も継続して利用可能なサービスを案内。
• サポート窓口:
  • 問い合わせ先（電話番号、メールアドレス）を記載。
  • 対応時間を明記。

6. 承認と確認

• 確認欄（必要に応じて）:
  • 顧客が確認した証拠として、署名または押印欄を設置。

7. 法的要件への対応

• 契約内容の明記（必要な場合）:
  • 契約期間や終了の条件が契約書に基づいていることを明示。
• 適切な表現: 顧客に誤解を与えないよう、法的に正確な表現を使用。