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お詫び状(お見積書金額の誤記載)04のWord(ワード)の書式テンプレートを会員登録不要で、無料でダウンロードできます。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
作成のポイント
- 宛名と日付の明記:
- 宛名には受信者の氏名、役職を記載。
- 日付を明確に記載して文書の正式性を強調。
- フォーマルな挨拶文:
- 「拝啓 時下ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。」などの冒頭挨拶を使用。
- 問題内容の明示:
- お見積書に関する具体的な誤記について簡潔に説明。
- 相手からの指摘があったことを記載し、透明性を持たせる。
- 原因の説明と謝罪:
- 「担当者の確認ミスであることが発覚」と原因を明示。
- 「誠に申し訳ございませんでした」と謝罪の誠意を伝える。
- 具体的な対応策の提示:
- 訂正したお見積書を同封し、確認を依頼。
- 誤記のある文書の返送をお願いする内容を丁寧に記載。
- 再発防止策の表明:
- 「社内の確認体制を徹底してまいります」と再発防止への取り組みを明確に記載。
- 結びの言葉:
- 「ご寛容賜りますようお願い申し上げます。」など、丁寧に締めくくる。
- 簡潔で読みやすい構成:
- 謝罪、原因、対応策、再発防止策を順序立てて記載し、わかりやすい文章構成に。
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