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お詫び状(お見積書金額の誤記載)01のWord(ワード)の書式テンプレートを会員登録不要で、無料でダウンロードできます。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
作成のポイント
- 宛先の明確な記載:
- 相手先の会社名、担当者名を正確に記載し、フォーマルな形式を守る。
- フォーマルな挨拶文:
- 「拝復 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。」などの形式的な挨拶文を導入。
- 謝罪の具体的な内容:
- 問題の発生原因(例:お見積書の金額の誤記載)を具体的に記載し、誤りの認識を示す。
- 誠意を込めた謝罪表現:
- 「誠に申し訳ございませんでした」「深くお詫び申し上げます」など、丁寧で誠意ある表現を使用。
- 再発防止への取り組み表明:
- 「今後は二度とこのようなことがないように厳重に注意する」といった再発防止策への言及。
- 次の対応の明示:
- 「後日改めましてお見積もりを発行させて頂きます」など、具体的な今後の対応を記載。
- 相手への依頼内容:
- 「先日お送りさせて頂きましたお見積もり書は破棄して頂きますよう」など、相手に依頼する事項を丁寧に記載。
- 結びの言葉:
- 「まずは、略式ながら書中をもってお詫び申し上げます。」と、書面での謝罪の締めくくりをフォーマルにまとめる。
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