通知(商品損傷)の書式テンプレート(Word・ワード)


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通知(商品損傷)の書式テンプレートです。この文書は、納品された商品に損傷があったことに対する謝罪と、その対応を取引先に案内するものです。

書き方のポイント

  1. 宛名・日付
    • 宛名: 取引先の会社名と担当者名を明記。
    • 日付: 通知の日付を記載。
  2. 挨拶文
    • 定型の挨拶: 季節の挨拶と、取引先の繁栄を祝う表現を使用(例: 「貴社いよいよご清祥のこととお慶び申し上げます。」)。
  3. 損傷の報告と謝罪
    • 損傷の報告: 商品に損傷があったことについて、具体的な日付と商品名、損傷のあった個数を記載。
    • 謝罪文: 損傷に対する深い謝罪の意を表明し、通常の製品管理が行われている中で発生したことに対するお詫びを丁寧に述べる。
  4. 対応の案内
    • 損傷商品の交換対応: 損傷した商品の交換を申し出、着払いでの返送をお願いする旨を記載。
    • 今後の防止策: 同様の事態が再発しないよう、管理体制の強化を約束。
  5. 締めの挨拶
    • 許容をお願いする文言: 最後に取引先に対して寛大なご対応をお願いし、謝罪とともに文を締めくくる。

「商品損傷通知」は、取引先に対して商品に損傷があったことを誠実に謝罪し、その対応策として商品の交換を提案する文書です。損傷の詳細を明確にし、迅速な対応を約束することで、取引先との信頼関係を維持することが重要です。

テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
ファイル形式はWord(ワード)です。

通知(商品損傷)

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