苦情文（商品違い）の書式テンプレートです。
書き方のポイント
- 基本情報の記載
- 日付: 令和○年○○月○○日
- 宛先: 「○○○○○株式会社 ○○ ○○様」と相手先の会社名と担当者を記載します。
- 件名
- 「○○月○○日発注の○○○○について」として、注文日や商品名を明確に記載しています。
- 本文の構成
- 挨拶: 「拝啓 貴社におかれましては、時下ますますご清祥こととお慶び申し上げます。」といった一般的なビジネス挨拶で始めます。
- 問題の指摘: 「令和○年○○月○○日に御社に注文させていただきました○○○○ですが、発注しておりません○○○○が届いております。」と、発生した問題を簡潔に説明しています。
- 対応の依頼: 「つきましては、早急に○○○○の回収と○○○○を発送いただきますようお願い致します。」と具体的な対応をお願いしています。
- 締めの言葉: 「取り急ぎお知らせ申し上げます。敬具」と、急ぎで連絡していることを示し、文章を締めます。
- 差出人情報
- 会社名、住所、担当部署、氏名を記載します（例：東京都○○区○○○○○○○-○-○ 株式会社○○○○○○ ○○○○部 ○○ ○○）。
この苦情文は、商品違いに関する問題を簡潔に伝え、迅速な対応を依頼する内容となっています。ビジネス挨拶と共に事実を明確に伝え、適切な対応を求める文書としての形式が整えられています。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
ファイル形式はWord（ワード）です。
