苦情文（商品損傷の申し入れ）の書式テンプレートです。
書き方のポイント
- 基本情報の記載
- 日付: 令和○年○○月○○日
- 宛先: 「○○○○○ ○○○○様」と相手先の会社名と担当者を記載します。
- 件名
- 「商品損傷の申し入れについて」として、問題の内容を明確に示します。
- 本文の構成
- 挨拶: 「拝啓 毎度格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。」という一般的なビジネス挨拶で始めます。
- 問題の指摘: 「○○月○○日付にて発送いただきました商品、商品CD：○○○○○、商品名：○○○○○○○」について、50本中27本が破損しており、商品として扱えない状態であることを具体的に説明します。
- 対応の依頼: 「原因を確認頂くと同時に、不足分27本の手配を至急お願い致します。また、今後の対策について打ち合わせ頂きますようお願い致します。」と具体的な対応と今後の対策を求めています。
- 締めの言葉: 「取り急ぎご連絡まで。」とし、急ぎの連絡であることを伝えています。
- 結び
- 「敬具」として文章を締めくくります。
この苦情文は、商品の損傷に関する問題を具体的に伝え、迅速な対応と原因確認、今後の対策を求める内容となっています。ビジネス礼儀を守りながらも、問題点と対応要求を明確に記載している、適切な苦情申し入れ文となっています。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
ファイル形式はWord（ワード）です。
