念書（納品ミス）の書式テンプレート（Word・ワード）

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念書は約束をした時に、お互いが「どのような条件」で、「どのような件について」約束したかを文書化したもので、契約書の一種です。念書はあくまで当事者間の約束にすぎないので、たとえ取り交わした念書の内容に反しても、即時・強制的などの対応はできません。また、個人間の約束といっても公序良俗、社会通念上妥当な範囲を超える念書は無効とされる場合もあります。法的効力を持たせるには双方の同意の上の捺印をするのが重要です。

書き方の注意点

念書には下記の内容を盛り込んで記載しましょう。

履行者の氏名
履行される者の氏名
履行する年月日
場所
内容
念書の作成日
署名・捺印

書き方のポイント

タイトルの明記
文書の冒頭に「念書」というタイトルを大きく記載します。正式な文書であることを示します。
宛名の明記
宛先として相手の会社名、部署名、役職、氏名を記載します。例：「株式会社○○○○ ○○部長 ○○○○様」とします。
自己の情報の記載
自分の会社名、部署、氏名を明記します。「私、株式会社○○の○○部に所属する○○○○は」として、自分を示します。
納品ミスの具体的な内容
発生した納品ミスについて具体的に説明します。「令和○年○月○日、貴社に納品した商品に関し、誤って○○○○を納品してしまいました。」と具体的な事例を挙げます。
謝罪の表明
会社や顧客に対する謝罪の意を示します。「この度の納品ミスにより、貴社に多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。」と記載します。
再発防止の誓約
今後の対策について誓約します。「今後は、納品前の確認を徹底し、同様のミスを二度と繰り返さないことを誓います。」とします。
結びの言葉
念書としての意義を強調し、誠意を持って今後の業務に取り組むことを伝えます。「この念書をもって、納品ミスについてお詫び申し上げます。」で締めます。
署名と日付の記載
文書の末尾に署名、日付、必要に応じて押印を行い、正式な文書としての体裁を整えます。