始末書(注文金額の誤記)のWord(ワード)の書式テンプレートを会員登録不要で、無料でダウンロードできます。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
作成のポイント
- 文書形式の基本を守る:
- 冒頭に日付、宛名(役職・氏名)、差出人(部署・氏名)を明記。
- フォーマルな形式を整え、正式な始末書の体裁を保つ。
- 誤記の内容記述:
- 「○○事務所への5月分請求書で請求金額を書き誤った」と具体的なミスを明記。
- この誤記がクレームを引き起こし、会社の信用問題に発展したことを強調。
- 謝罪と責任の表明:
- 「心よりお詫び申し上げます」と謝罪の意を示す。
- 「集中力の散漫からなる失敗」と自己の過失を率直に認める。
- 再発防止策の提示:
- 「点検作業を十分に行い、ミスの再発を防ぐ」と具体的な改善策を記載。
- 今後の改善意識を明確に表現。
- 寛大な処置のお願い:
- 「何卒寛大なるご処置をお願い申し上げます」と柔らかい言葉で締めくくる。
- 全体のトーン:
- 謙虚で冷静な文体を維持。
- 過剰な感情表現を避け、事実と改善策を簡潔に記述する。