お詫び文書

庶務

顛末書の書式・文例テンプレート(Word・ワード)

顛末書の書式テンプレートです。顛末書とは、トラブル・事故を起こした時に、 その原因を報告するための文章であり、理由書とも呼ばれます。始末書と似ていますが、始末書ほど重大でない過失の場合、あるいは正当な理由のあることが明らかな場合などに書きます。
お詫び文書

お詫び状(注文取消)の書式テンプレート(Word・ワード)

お詫び状(注文取消)の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 先方への迷惑を最小限に止めるために、一刻も早く電話連絡し、その後で、改めて正式な注文取消しの書状を出し...
お詫び文書

お詫び状(自責による交通事故)の書式テンプレート(Word・ワード)

お詫び状(自責による交通事故)の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 謝罪だけではなく、原因と対策を示す文章を必ず記載しましょう。相手に理解を求める一文、「今後は...
お詫び文書

お詫び状(請求書誤記)の書式テンプレート(Word・ワード)

お詫び状(請求書誤記)の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 理由の如何を問わず、誤記が確認できたら、まず詫びます。 なぜ誤記が発生したか調査し、理由を伝えるのが...
お詫び文書

お詫び状(注文品誤送)の書式テンプレート(Word・ワード)

お詫び状(注文品誤送)の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 品違いが判明したら、できるだけ早く詫び状を出します。連絡が遅れると、誠意を疑われます。 誤送品ははっ...
お詫び文書

お詫び状(ノートPC紛失)の書式テンプレート(Word・ワード)

お詫び状(ノートPC紛失)の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 謝罪だけではなく、原因と対策を示す文章を必ず記載しましょう。相手に理解を求める一文、「今後は再発...
お詫び文書

お詫び状(注文品未着)の書式テンプレート(Word・ワード)

お詫び状(注文品未着)の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 謝罪だけではなく、原因と対策を示す文章を必ず記載しましょう。相手に理解を求める一文、「今後は再発防止...
お詫び文書

お詫び状(欠品)の書式テンプレート(Word・ワード)

お詫び状(欠品)の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 謝罪だけではなく、原因と対策を示す文章を必ず記載しましょう。相手に理解を求める一文、「今後は再発防止のため...
お詫び文書

お詫び状(不注意による失火)の書式テンプレート(Word・ワード)

お詫び状(不注意による失火)の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 謝罪だけではなく、原因と対策を示す文章を必ず記載しましょう。相手に理解を求める一文、「今後は再...
お詫び文書

始末書(契約の不手際)の書式テンプレート(Word・ワード)

始末書(契約の不手際)の書式テンプレートです。 始末書は会社(社内)に対して、仕事上のミスやトラブルが発生したときに、問題やトラブルの一部始終を報告し、反省や謝罪の意を表す文書です。顛末書の場合は、なぜそうなったかを報告する色あいが濃く、始...