お詫び状

お詫び状（商品損傷）の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 謝罪だけではなく、原因と対策を示す文章を必ず記載しましょう。相手に理解を求める一文、「今後は再発防止の...

お詫び状（品切れ）の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 品切れ、在庫切れを知らせるだけでなく、その理由を伝えるのが丁寧です。 注文を受けられず誠に残念であるとい...

お詫び状（契約不履行）の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 謝罪だけではなく、原因と対策を示す文章を必ず記載しましょう。相手に理解を求める一文、「今後は再発防止...

お詫び状（納期遅延）の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 陳謝と事情説明、今後の確かな発送予定などを明記します。 事情説明が言い訳にならないように注意します。 ...

お詫び状（商品不備）の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 謝罪だけではなく、原因と対策を示す文章を必ず記載しましょう。相手に理解を求める一文、「今後は再発防止の...

お詫び状（自責による交通事故）の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 謝罪だけではなく、原因と対策を示す文章を必ず記載しましょう。相手に理解を求める一文、「今後は...

お詫び状（注文取消）の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 先方への迷惑を最小限に止めるために、一刻も早く電話連絡し、その後で、改めて正式な注文取消しの書状を出し...

お詫び状（社員の態度）の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 部下が取引先に訪問した際に失礼な態度を取ったというシチュエーションでは、自分が直接現場にいなければ誠意ある謝罪は難し...

お詫び状（請求書誤記）の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。 書き方の注意点 理由の如何を問わず、誤記が確認できたら、まず詫びます。 なぜ誤記が発生したか調査し、理由を伝えるのが...