苦情文（発注品の未着）の書式テンプレートです。
書き方のポイント
- 基本情報の記載
- 日付: 令和○年○○月○○日
- 宛先: 「○○○○株式会社 ○○○○御中」と、相手先の会社名を記載します。
- 差出人情報: 自社名と担当者名を記載します（例：○○○○株式会社 ○○○○）。
- 件名
- 「発注品の未着について」として、問題の内容を簡潔に示します。
- 本文の構成
- 挨拶: 「拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。」という一般的なビジネス挨拶で始めます。
- 問題の指摘: 「先日○月○日に発注させて頂きました製品○○が、納期予定の○月○日を過ぎても到着の確認が出来ません。」と、発注した商品が未着であることを具体的に伝えています。
- 対応の依頼: 「納期に間に合わない場合であっても、遅延の理由等を含め、弊社に連絡が一切ないのは如何なことでしょうか。納期を想定したスケジュールで動いておりましたので、大変困惑致しております。」と、遅延の理由を含めて連絡がなかったことへの指摘と困惑を伝えます。
- 連絡のお願い: 「至急ご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。」と早急な対応を求めています。
- 締めの言葉: 「敬具」として文章を締めます。
この苦情文は、発注品の未着に関する問題を丁寧に伝え、迅速な連絡と対応を求める内容となっています。ビジネスマナーを守りつつ、問題点と対応依頼を明確に伝える適切な苦情文です。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
ファイル形式はWord（ワード）です。
