始末書(媒体の誤殖による損害発生)の書式テンプレートです。
始末書は会社(社内)に対して、仕事上のミスやトラブルが発生したときに、問題やトラブルの一部始終を報告し、反省や謝罪の意を表す文書です。顛末書の場合は、なぜそうなったかを報告する色あいが濃く、始末書は不始末やミス、トラブルを詫びる反省文の色あいが濃くなります。
一方、取引先やお客様に対してのお詫びの書面は、一般的に「詫び状」や「謝罪文」などと呼ばれます。
書き方の注意点
ミスやトラブル、紛失や損失があった場合にそのすべてを正直に申告し、反省の気持ちを表さなくてはなりません。
不始末やミスやトラブルがわかった時点、もしくは処分が下されたら、始末書をすぐに提出します。できるだけ早く上司に報告、申告、謝罪をし、改めて書面でお詫びの気持ちを伝えましょう。
書き方のポイント
- 宛先の明記
文書の冒頭に、宛先となる部署、役職、氏名を記載します。これにより、正式な文書としての体裁を整えます。 - 自分の所属と署名
自分の所属部署と氏名を記載し、誰がこの始末書を作成したのかを明確にします。 - 誤植の詳細な内容と経緯
誤植が発生した媒体名や内容を具体的に記述します。例えば、「広告記事に重要な間違いが見つかり、刷り直しをする結果となった」といった形で、事実を正確に伝えます。 - 謝罪の表現
誤植による損害や迷惑を会社や関係者に与えたことについて、謝罪の言葉をしっかりと述べます。損害の大きさを認識し、深い反省を示します。 - 原因の認識と責任の明確化
誤植が発生した原因を具体的に説明し、自身の管理や確認不足が問題の根本であることを認めます。責任を明確にし、反省の姿勢を示します。 - 再発防止の誓約
今後、同じようなミスを繰り返さないために、確認体制の見直しや業務管理の強化を誓います。具体的な対策を示すことで、再発防止への意志を伝えます。 - 損害の詳細
発生した損害の内容や総額を具体的に記載します。損害の規模や賠償に関する姿勢を明確に伝え、会社の決定に従う旨を示します。 - 日付と署名
文末に作成日と署名を記載し、正式な文書としての体裁を整えます。
これらのポイントを踏まえて、始末書を作成する際には、誠意ある謝罪と具体的な再発防止策を明記し、問題への責任を真摯に受け止める姿勢を示すことが重要です。媒体の誤植は会社の信頼に影響を与えるため、誠実な対応が求められます。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
ファイル形式はWord(ワード)です。
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