通知状（値上げ）の書式テンプレートです。会員登録不要・無料ですぐにテンプレートをダウンロードしてご利用できます。
値上げ通知状とは
値上げ通知状は、取引先に対して商品・サービスの価格改定（値上げ）を正式に通知する重要な文書です。顧客との信頼関係を維持しながら、やむを得ない価格変更への理解と継続的な取引をお願いする、極めて慎重な配慮が必要な文書です。
値上げ通知の基礎知識と戦略
値上げの主な要因と背景
- 原材料費高騰：石油・金属・農産物等の価格上昇
- 人件費上昇：最低賃金改定・労働力不足による賃金増
- 物流費増加：燃料費高騰・ドライバー不足による配送コスト増
- 設備投資・技術革新：品質向上・効率化のための投資回収
- 法規制対応：環境規制・安全基準強化への対応コスト
- 為替変動：輸入原材料・部品の円安による影響
値上げ通知の成功要因
- 早期の事前通知：十分な準備期間の提供
- 明確で具体的な理由：客観的データによる根拠説明
- 段階的な実施：急激な変更を避けた計画的な実行
- 顧客への配慮：代替案・軽減策の提示
- 継続的なコミュニケーション：理解促進のための丁寧な説明
使用タイミングと戦略的判断
値上げ通知が必要となるケース
- 原材料費の大幅上昇：コスト増が企業存続に影響する水準
- 労働コストの増加：法改正・市場動向による人件費増
- 品質向上・機能追加：付加価値向上による価格改定
- 事業継続の必要性：適正利益確保による持続的サービス提供
- 業界全体の価格改定：市場環境変化への業界共通対応
慎重に検討すべきタイミング
- 景気悪化・不況期：顧客の支払能力への影響
- 競合他社の価格据え置き時：競争力への悪影響
- 顧客の業績悪化時：取引関係への深刻な影響
- 短期的な市場変動：一時的要因による性急な判断
書き方の基本ポイント
1. 宛名と日付の記載
正しい記載例：
令和6年○月○日
株式会社○○○○
代表取締役社長 ○○ ○○ 様宛先選定の重要性：
- 代表取締役：重要な価格改定・大幅な値上げ
- 購買・調達担当役員：継続的な取引における価格変更
- 営業・仕入担当者：日常的な取引における軽微な改定
- 経理・財務担当者：コスト管理の観点での情報共有
2. 冒頭の挨拶と感謝の表明
基本的な挨拶例：
拝啓 貴社いよいよご繁栄のこととお喜び申し上げます。
平素はひとかたならぬご厚情を賜り、誠にありがとうございます。長期取引関係の場合：
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
長年にわたり弊社製品をご愛用いただき、
また格別のお引き立てを賜り、心より感謝申し上げます。
おかげさまで弊社も着実な成長を続けております。特別な信頼関係がある場合：
拝啓 ○○の候、貴社ますますご発展のこととお喜び申し上げます。
貴社とは○○年来の深いご信頼関係を築かせていただき、
弊社の事業発展に多大なるご貢献をいただいております。
この場をお借りして深く御礼申し上げます。3. 値上げの理由と経緯の具体的説明
原材料費高騰による場合：
さて、この度誠に心苦しいお願いでございますが、
弊社製品の価格改定についてご連絡申し上げます。
昨今の国際情勢の影響により、主要原材料である○○の価格が
過去1年間で○○％上昇し、弊社の製造原価を大きく圧迫しております。
【原材料価格推移】
・○○年○月：○○円/kg
・○○年○月：○○円/kg（○○％上昇）
・現在：○○円/kg（○○％上昇）
弊社といたしましても、生産効率の向上や経費削減により
可能な限りの企業努力を重ねてまいりましたが、
これ以上の吸収は困難な状況となりました。人件費・労務費上昇による場合：
近年の人手不足と最低賃金の段階的引き上げにより、
人件費が大幅に上昇しております。
【労務費上昇要因】
・最低賃金改定：○○％上昇（○年間累計）
・社会保険料率上昇：○○％増加
・働き方改革対応：残業代・福利厚生費○○％増
・人材確保コスト：採用・研修費○○％増
高品質なサービス維持のため、適正な労働環境の確保が
不可欠であり、やむを得ず価格への転嫁をお願いする
状況となりました。設備投資・品質向上による場合：
お客様により良い製品をお届けするため、
この度大幅な設備更新と品質管理システムの強化を実施いたします。
【投資内容と効果】
・最新製造設備導入：品質安定性○○％向上
・AI品質管理システム：不良率○○％削減
・環境対応設備：CO2排出量○○％削減
・トレーサビリティシステム：安全性の完全確保
これらの投資により、従来以上の高品質製品をお届けできますが、
投資回収のため価格改定をお願いする次第です。4. 企業努力と限界についての説明
コスト削減努力の具体的提示：
【弊社の企業努力】
これまでに実施したコスト削減施策：
・生産プロセス見直し：製造効率○○％向上
・物流システム改善：配送コスト○○％削減
・管理費削減：間接費○○％圧縮
・エネルギー効率化：光熱費○○％削減
・デジタル化推進：事務コスト○○％削減
累計削減効果：年間○○万円
しかしながら、原材料費上昇分○○万円には
到底及ばず、価格改定をお願いせざるを得ない
状況となりました。業界動向との比較：
【業界全体の動向】
・同業他社A社：○月に○○％値上げ実施
・同業他社B社：○月に○○％値上げ予定
・業界平均：○○％の価格上昇
・弊社改定率：○○％（業界平均を下回る水準）
弊社といたしましては、可能な限り抑制した
改定幅とさせていただいております。5. 具体的な価格改定内容の明示
詳細な価格表の提示：
【価格改定内容】
改定実施日：令和○年○月○日より
商品A：現行価格 ○○円 → 新価格 ○○円（○○％UP）
商品B：現行価格 ○○円 → 新価格 ○○円（○○％UP）
商品C：現行価格 ○○円 → 新価格 ○○円（○○％UP）
※上記価格はすべて税別表示
※送料・手数料等は据え置き
※年間契約の場合は○○％の特別割引適用段階的実施の場合：
【段階的価格改定スケジュール】
第1段階：○年○月○日～
商品A：○○円（○○％UP）
商品B：○○円（○○％UP）
第2段階：○年○月○日～
商品A：○○円（○○％UP）
商品B：○○円（○○％UP）
激変緩和措置として段階的に実施し、
貴社の予算計画への影響を最小限に抑えます。6. 顧客への配慮と代替案の提示
経過措置・優遇策の提案：
【貴社への特別配慮】
長年のお取引に感謝し、下記の措置を講じます：
・激変緩和措置：○ヶ月間は○○％の特別割引
・年間契約締結時：追加○○％の割引適用
・大口取引継続時：物流費無料サービス
・新商品優先案内：最新製品の優先的ご紹介
・技術サポート強化：専任担当者によるフォロー付加価値サービスの追加：
【価格改定に伴うサービス向上】
・品質保証期間：○年間に延長
・24時間対応：緊急時のサポート体制
・定期点検サービス：年○回の無料点検実施
・デジタル管理システム：在庫・発注の効率化
・専用ホットライン：優先的な問い合わせ対応7. 謝罪と継続取引への願い
真摯な謝罪の表明：
この度の価格改定につきましては、
貴社のご負担をお掛けすることとなり、
誠に申し訳ございません。
長年にわたりご愛顧いただいております貴社に
このようなお願いをすることは、
弊社といたしましても断腸の思いでございます。継続取引への強い願い：
しかしながら、今回の価格改定により
より安定した品質と継続的なサービス提供が可能となり、
貴社の事業発展により一層貢献できるものと確信しております。
何卒ご理解を賜り、引き続きご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。8. 結びの挨拶と今後の対応
適切な締めくくり：
ご不明な点やご質問がございましたら、
いつでもお気軽にお申し付けください。
担当者が詳しくご説明いたします。
今後とも末永くお取引いただけますよう、
心よりお願い申し上げます。
書面をもちまして、取り急ぎお知らせ申し上げます。
敬具今後のフォローアップ：
【今後の対応】
・○月○日頃：担当者よりご挨拶のお電話
・ご質問受付：随時対応（下記連絡先）
・個別説明会：ご希望により開催
・新価格での初回取引：特別サービス実施
【緊急連絡先】
営業部：○○ ○○
TEL：○○-○○○○-○○○○
携帯：○○○-○○○○-○○○○
Email：○○○○@company.co.jp業界・商品別のカスタマイズ戦略
製造業・工業製品
重要ポイント：
- 原材料費の具体的な上昇データ
- 技術革新・品質向上への投資効果
- 長期的な安定供給の保証
- 業界全体の動向との比較
記載例：
鉄鋼価格が過去6ヶ月で30％上昇し、
弊社製品原価の40％を占める主要材料費が
大幅に増加しております。
最新の品質管理システム導入により、
不良率を従来比50％削減し、
より信頼性の高い製品をお届けいたします。サービス業・人材派遣
重要ポイント：
- 人件費上昇の具体的要因
- サービス品質向上への取り組み
- 法改正・規制対応のコスト
- 働き方改革への対応状況
記載例：
最低賃金の段階的引き上げと社会保険料率上昇により、
人件費が年間15％増加しております。
同時に、スタッフの研修制度を充実させ、
より高品質なサービス提供を実現いたします。食品・消費財
重要ポイント：
- 原材料・包装材の価格動向
- 食品安全・環境対応のコスト
- 物流・配送費の影響
- 消費者への影響と理解促進
記載例：
小麦価格の国際的高騰（40％上昇）と
環境配慮型包装材への切り替えにより、
製造コストが大幅に増加しております。
より安全で環境に優しい製品をお届けするための
やむを得ない措置です。よくある失敗例と対策
失敗例1：理由の説明不足・曖昧性
問題： 「諸般の事情により」等の抽象的な説明 対策： 具体的なデータと客観的根拠による詳細説明
改善例：
【従来型】諸般の事情により値上げいたします
【改善型】主原料○○の価格が6ヶ月で30％上昇し、
年間○○万円のコスト増となるため、
やむを得ず5％の価格改定をお願いします失敗例2：一方的な通知・配慮不足
問題： 企業都合のみを主張し、顧客への配慮が欠如 対策： 真摯な謝罪と顧客への具体的配慮措置
改善例：
【従来型】○月○日から値上げします
【改善型】誠に申し訳ございませんが、○ヶ月の準備期間を設け、
段階的実施と特別割引により影響を最小化いたします失敗例3：継続取引への配慮不足
問題： 価格通知のみで関係維持への言及がない 対策： 長期的関係の価値と継続への強い願いを表明
改善例：
【従来型】新価格でお取引ください
【改善型】○○年間のご信頼関係を大切にし、
今後ともより良いサービスでお応えしたく、
末永いお取引をお願いいたします法的・実務的な留意点
独占禁止法・契約法への配慮
- 価格カルテルの回避：他社との協調的な価格設定の禁止
- 契約条件の遵守：既存契約での価格条項の確認
- 消費者契約法の配慮：個人消費者への適切な通知・配慮
- 下請法の遵守：下請取引での適正な価格設定
通知時期と手続きの適正化
- 十分な事前通知：契約・商慣習に応じた適切な通知期間
- 書面による正式通知：口頭ではなく文書による明確な通知
- 価格の明確化：新旧価格の具体的な比較表示
- 適用日の明確化：いつから新価格が適用されるか
実践的なチェックリスト
送付前の準備確認
- 値上げの必要性・根拠の客観的検証
- 原価分析・市場調査データの準備
- 企業努力・コスト削減策の実施状況確認
- 業界動向・競合他社動向の把握
- 顧客への配慮措置・代替案の検討
- 社内承認・経営陣の最終決定
- 法的問題（契約条項、独禁法等）のクリア
通知後のフォローアップ
- 顧客からの質問・異議への迅速な対応
- 個別説明・面談の積極的実施
- 解約・取引停止への適切な対応
- 新価格での円滑な取引移行
- 顧客満足度・関係維持状況のモニタリング
以上のポイントを押さえた値上げ依頼状を作成することで、価格改定のお願いが丁寧に伝わり、相手に対する誠意と協力のお願いがしっかりと伝わる文書になります。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
ファイル形式はWord（ワード）です。
