お詫び状（請求書金額の誤記載）の書式テンプレート（Word・ワード）

お詫び状（請求書金額の誤記載）の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。会員登録不要・無料ですぐにテンプレートをダウンロードしてご利用できます。

書き方の注意点

謝罪だけではなく、原因と対策を示す文章を必ず記載しましょう。相手に理解を求める一文、「今後は再発防止のために細心の注意を払います」などを記載しましょう。
こちらに非がある場合には、何はともあれ心から素直に謝罪します。
謝罪文書は、トラブルがわかった段階で迅速に発送しましょう。

書き方のポイント

日付と宛名の記載: 文書の日付と宛名（会社名、担当者名）を正確に記載し、正式なビジネス文書としての体裁を整えます。
冒頭の挨拶文: 日頃の感謝の気持ちや相手へのお礼の言葉を述べ、丁寧で誠実な印象を与えます。文書全体のトーンがフォーマルに整い、信頼性を高めます。
誤記載の具体的な謝罪: 請求書の金額誤記について、何が問題だったのかを具体的に説明し、誠意を持って謝罪します。相手の指摘に感謝を示しながら、ミスの詳細を明確にすることで、相手の理解を得やすくします。
原因の説明と迅速な対応: 誤記載の原因（例：締め日以降の納入分まで算出してしまったこと）を簡潔に説明し、新しい請求書を速やかに発行する旨を伝えます。迅速な対応を示すことで、相手への誠意を伝えます。
再発防止策の表明: 今後は同じミスを繰り返さないように厳重に注意し、再発防止策を講じる姿勢を示します。これにより、相手への信頼回復への努力をアピールします。
誤記載書類の破棄依頼: 誤記載された請求書の破棄を依頼し、相手に協力をお願いすることで、誤情報の使用を防ぎます。相手の手間を考慮し、丁寧な表現で依頼することが重要です。
結びの謝辞とお願い: 最後に再度お詫びの言葉を述べ、相手に理解と寛容をお願いする一文で締めくくります。丁寧な言葉遣いで、相手への誠意を伝えることが大切です。