お詫び状（発注品取り消し）の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。
書き方の注意点
- 謝罪だけではなく、原因と対策を示す文章を必ず記載しましょう。相手に理解を求める一文、「今後は再発防止のために細心の注意を払います」などを記載しましょう。
- こちらに非がある場合には、何はともあれ心から素直に謝罪します。
- 謝罪文書は、トラブルがわかった段階で迅速に発送しましょう。
書き方のポイント
- 日付と宛名の記載: 文書の日付と宛名（会社名、担当者名）を正確に記載し、正式なビジネス文書としての体裁を整えます。
- 冒頭の挨拶文: 季節の挨拶や日頃の感謝の言葉を述べることで、丁寧で誠実な印象を与えます。文書全体のトーンがフォーマルに整い、相手への敬意が伝わります。
- 発注取消しの具体的な謝罪: 既に発注している商品について、取り消しのお願いをする理由を具体的に説明し、相手に迷惑をかけることへの謝罪を述べます。具体的な理由（例：店舗の一部縮小）が明示されていることで、相手に事情が伝わりやすくなります。
- 相手への配慮のお願い: 発注取消しが相手にとって迷惑であることを認識し、相手の理解と配慮をお願いする姿勢を示します。丁寧な言葉遣いで、相手の立場を考慮していることを伝えます。
- 結びの謝辞とお願い: 最後に再度お詫びの言葉を述べ、相手に理解と協力をお願いする一文で締めくくります。誠実な態度で、相手の寛大な対応を期待する気持ちを伝えます。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
ファイル形式はWord（ワード）です。下記からダウンロードしてご利用してください。
