お詫び状（注文取消）の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。
書き方の注意点
- 先方への迷惑を最小限に止めるために、一刻も早く電話連絡し、その後で、改めて正式な注文取消しの書状を出します。
- 言い訳を並べるよりも潔く詫びるほうが好印象となり、寛容な対応が期待できます。
書き方のポイント
- 日付と宛名の記載: 文書の日付と宛名（会社名、担当者名）を正確に記載し、正式なビジネス文書としての体裁を整えます。
- 冒頭の挨拶文: 季節の挨拶や相手への感謝の言葉を述べることで、丁寧で誠実な印象を与えます。文書全体のトーンがフォーマルに整い、信頼性を高めます。
- 注文取消しの具体的な謝罪: 注文をキャンセルする理由について、やむを得ない事情を簡潔に説明し、相手に迷惑をかけたことを誠意を持って謝罪します。具体的な理由を明示することで、相手の理解を得やすくなります。
- 今後の改善策の表明: 今後は発注をより慎重に行う旨を伝え、同様の事態が再発しないよう努める姿勢を示します。これにより、相手への誠意と改善への取り組みを伝えます。
- 結びの謝辞とお願い: 最後に再度お詫びの言葉を述べ、相手に理解と寛容をお願いする一文で締めくくります。丁寧な言葉遣いで、相手への誠意を伝えることが大切です。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
ファイル形式はWord（ワード）です。下記からダウンロードしてご利用してください。
