お詫び状(品切れ)の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。
書き方の注意点
- 品切れ、在庫切れを知らせるだけでなく、その理由を伝えるのが丁寧です。
- 注文を受けられず誠に残念であるといった気持ちを、相手に伝えるようにします。
- 次回の注文を期待する一文を添えます。
書き方のポイント
- 日付と宛名の記載: 文書の日付と宛名(会社名、担当者名)を正確に記載し、正式なビジネス文書としての体裁を整えます。
- 冒頭の挨拶文: 季節の挨拶や日頃の感謝の言葉を述べることで、丁寧で誠実な印象を与えます。文書全体のトーンがフォーマルに整い、相手への敬意が伝わります。
- 品切れの具体的な謝罪: 注文された商品が品切れであることについて、具体的な状況と理由を説明し、相手に迷惑をかけたことを誠意を持って謝罪します。予想を超える反響や人気のために品切れが発生した旨を伝えます。
- 入荷予定の説明と対応策: 次回の入荷予定日を伝え、状況によっては予定が変更する可能性があることを伝えます。また、入荷次第連絡することを約束し、再注文をお願いするなど、今後の対応策を明示します。
- 相手への配慮とお願い: 相手に対して理解と寛容をお願いし、今後も引き続きサポートする旨を伝えます。丁寧な言葉遣いで、相手の立場に配慮していることを強調します。
- 結びの謝辞とお願い: 最後に再度お詫びの言葉を述べ、相手に理解と協力をお願いする一文で締めくくります。誠実な態度で、相手の信頼を得るための努力を示します。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
ファイル形式はWord(ワード)です。
下記から選んでダウンロードしてご利用してください。
- お詫び状(品切れ)01
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- お詫び状(品切れ)02
お詫び状(品切れ)02のダウンロード
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