バリューチェーン分析／価値連鎖の書式テンプレート（Powerpoint・パワーポイント）

マーケティング

2021.08.222024.12.15

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バリューチェーン分析は、企業の活動を価値を生み出すプロセスに分解し、どの活動が競争優位をもたらしているか、どの部分に改善の余地があるかを分析するためのフレームワークです。以下が主な構成要素と分析のポイントです。

バリューチェーンにおける主活動は、企業が製品やサービスを顧客に提供するために直接関与する活動です。以下の5つの活動に分かれます。

購買物流（Inbound Logistics）: 原材料や部品の調達、保管、在庫管理に関わる活動です。効率的なサプライチェーン管理や在庫最適化が重要です。
製造・オペレーション（Operations）: 製品の製造やサービスの提供に関わるプロセスです。生産効率や品質管理の改善が競争優位の鍵となります。
出荷物流（Outbound Logistics）: 製品を顧客に届けるための配送、保管、流通活動です。迅速な配送や在庫管理の効率化が求められます。
マーケティングと販売（Marketing & Sales）: 製品やサービスを顧客に訴求し、販売するための活動です。マーケティング戦略、ブランド力、販売チャネルの最適化が重要です。
サービス（Service）: 製品販売後の顧客サポートやアフターサービスに関する活動です。顧客満足度を向上させることでリピーターを増やすことが可能です。

支援活動は、主活動をサポートする役割を果たします。以下の4つの活動に分けられます。

調達（Procurement）: 購買活動に関連する業務で、原材料や設備などを効果的に調達することが重要です。
技術開発（Technology Development）: 製品開発やプロセスの改善、技術革新に関連する活動です。効率化やイノベーションによる競争優位を築くことができます。
人事管理（Human Resource Management）: 人材の採用、教育、配置、評価に関わる活動です。優秀な人材を確保・育成することで組織のパフォーマンスを向上させます。
企業インフラ（Firm Infrastructure）: 財務、法務、経営戦略など、企業全体の基盤を支える活動です。組織全体の効率化や戦略的な経営が求められます。