クレーム処理調査報告書の書式テンプレートです。調査報告書の主な目的は、実態や実情の正確な把握です。あくまで客観的に記載し、事態や事実、自分の意見は分けて記載する必要があります。正確さが何よりも優先されます。
もしデータなどについて、その意義や重要性などがわかりにくい場合には、加工して補足すると良いでしょう。また、関係資料はできるだけ添付することが大切です。
テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
ファイル形式はWord（ワード）です。
クレーム処理調査報告書の書式テンプレート（Word・ワード）
