お詫び状(品切れ)の書式テンプレート(Word・ワード)


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お詫び状(品切れ)の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。

書き方の注意点

  • 品切れ、在庫切れを知らせるだけでなく、その理由を伝えるのが丁寧です。
  • 注文を受けられず誠に残念であるといった気持ちを、相手に伝えるようにします。
  • 次回の注文を期待する一文を添えます。

書き方のポイント

  • 日付と宛名の記載: 文書の日付と宛名(会社名、担当者名)を正確に記載し、正式なビジネス文書としての体裁を整えます​​。
  • 冒頭の挨拶文: 季節の挨拶や日頃の感謝の言葉を述べることで、丁寧で誠実な印象を与えます。文書全体のトーンがフォーマルに整い、相手への敬意が伝わります​​。
  • 品切れの具体的な謝罪: 注文された商品が品切れであることについて、具体的な状況と理由を説明し、相手に迷惑をかけたことを誠意を持って謝罪します。予想を超える反響や人気のために品切れが発生した旨を伝えます​​。
  • 入荷予定の説明と対応策: 次回の入荷予定日を伝え、状況によっては予定が変更する可能性があることを伝えます。また、入荷次第連絡することを約束し、再注文をお願いするなど、今後の対応策を明示します​​。
  • 相手への配慮とお願い: 相手に対して理解と寛容をお願いし、今後も引き続きサポートする旨を伝えます。丁寧な言葉遣いで、相手の立場に配慮していることを強調します​​。
  • 結びの謝辞とお願い: 最後に再度お詫びの言葉を述べ、相手に理解と協力をお願いする一文で締めくくります。誠実な態度で、相手の信頼を得るための努力を示します​​。

テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。
ファイル形式はWord(ワード)です。

下記から選んでダウンロードしてご利用してください。


  • お詫び状(品切れ)01

お詫び状(品切れ)01


  • お詫び状(品切れ)02

お詫び状(品切れ)02